Samtalen i Rocket.Chat organiseras i kanaler. Kanaler är chattrum med många användbara funktioner.
Det finns tre typer av kanaler: offentliga kanaler, privata grupper och direkta meddelanden (1 till 1).
Offentliga kanaler
Offentliga kanaler (det vi vanligtvis bara kallar för kanaler) är den viktigaste typen. Använd kanaler för samtal som är öppna för hela teamet. Vem som helst i ditt team kan ansluta sig till en kanal.
Kanaler gör det enkelt att hitta vad som händer i teamet. Nya teammedlemmar kan gå med i en kanal och läsa all information som tidigare delats av andra användare.
Om du är osäker, skapa en kanal. Offentliga konversationer hjälper dig att bygga upp en kunskapsbas om din organisation med minimal ansträngning. Skapa till exempel en kanal för en företagsavdelning eller för att diskutera ett visst programmeringsspråk.
Privata grupper
Privata grupper är slutna kanaler. De är endast synliga för sina medlemmar. Använd privata grupper för ämnen som är känsliga, konfidentiella eller begränsade till en liten grupp teammedlemmar.
Privata grupper kan endast anslutas genom inbjudan. Administratören anger de behörigheter som bestämmer vem som kan bjuda in andra till en privat grupp. Som standard kan endast administratörer, rumsägare och moderatorer bjuda in andra till privata rum.
Direkta meddelanden
Direkta meddelanden är privata 1-on-1-konversationer mellan teammedlemmar. Du kan tänka på en DM som en privat grupp med endast två medlemmar.
Listning av kanaler
De offentliga och privata kanaler som du tittar på visas i vänster sidofält under avsnittet ”Channels” (kanaler).
Offentliga kanaler visas med en hash-symbol bredvid kanalnamnet och privata kanaler med ett lås. Offentliga kanaler visas först, privata kanaler därefter och varje grupp ordnas i alfabetisk ordning.
Olästa meddelanden
När en kanal har nya meddelanden markeras dess namn i kanallistan.
Om du använder läget Oläst visas en ny sektion som heter ”Oläst” i vänster sidofält och alla kanaler med olästa meddelanden flyttas till denna nya sektion.
För att aktivera läget Oläst måste du gå till Inställningar under Mitt konto och ändra inställningen ”Sidebar channel list mode” till ”Unread Rooms Mode” (läget för olästa rum).
Hänvisningar
När någon nämner dig med @username, @all eller @here visas en symbol eller ett nummer vid sidan av kanalnamnet. Om du nämns kommer en @ att visas. Om någon nämner @all eller @here visas en siffra som visar hur många gånger du har nämnts.
Gå med i nya kanaler och starta direktmeddelanden
Det finns tre sätt att gå med i en offentlig kanal: du kan antingen söka efter den, bli inbjuden till den eller nämnas i den.
För att starta ett direktmeddelande kan du antingen söka efter den användare du vill prata med eller klicka på användarens avatar och klicka på ”Konversationsknappen”.
För att söka efter kanaler och användare använder du sökfältet under din kontolåda. Du kan också trycka på Ctrl/Cmd + k för att snabbt komma åt sökfältet.
En sökning hittar kanaler (inklusive de kanaler som du är en del av) och användare. Privata kanaler kan inte sökas.
När du klickar på ett sökresultat kan följande hända:
- Om resultatet är en kanal och du inte redan är en del av den, kommer du att gå med i den kanalen;
- Om resultatet är en användare startar du ett direktmeddelande med den användaren;
Lämnande av kanaler
Det finns två olika sätt att lämna en kanal:
- Att dölja en kanal innebär att du förblir medlem i kanalen, men att du tar bort den från listan över kanaler i den vänstra rutan.
- Att lämna en kanal innebär att ta bort den från din lista över kanaler och att lämna kanalen (dvs. att inte längre vara medlem i kanalen).
Varje kanal har en ägare, och ägaren av en kanal kan inte lämna kanalen förrän någon annan har utsetts till ägare av kanalen.
För att lämna en kanal anger du kommandot /part eller /leave i meddelandefönstret. Alternativt kan du hålla musen över kanalen i listan över kanaler på vänster sida och klicka på knappen leave channel.
Om du vill dölja en kanal, för du musen över kanalen i listan över kanaler på vänster sida och klickar på knappen hide channel.
Skapa kanaler
För att skapa en kanal måste du klicka på plusknappen + som finns bredvid sökfältet för kanaler.
Detta öppnar ett popup-fönster där du kan ange kanalens namn, om den är offentlig eller privat, om den är skrivskyddad, om du vill sända den och bjuda in användare.
I skrivskyddade kanaler kan meddelanden endast publiceras av personer med skrivbehörighet. Användarna kan reagera på meddelanden i denna kanal. Läsbara kanaler är bra för meddelanden eller omröstningar till exempel.
Krypterade kanaler, meddelanden kommer att vara krypterade från början till slut.
Sända kanaler kommer att bete sig som skrivskyddade kanaler, där endast användare med rätt behörighet kan skriva inlägg. Skillnaderna jämfört med en skrivskyddad kanal är följande:
- Användare utan behörighet (samma behörighet som för att skriva i lässkyddade kanaler) i denna kanal kan inte se varandra i användarlistan.
- Användare utan tillstånd kan inte reagera på meddelanden.
- Varje meddelande som publiceras på denna kanal kommer att ha en svarsknapp som omdirigerar användaren till ett direktmeddelande med användaren som publicerade meddelandet, med ett svar på det meddelande som klickats redan klart i meddelanderutan.
- Denna kanal kan inte konverteras till en normal eller läsbar kanal igen.
Källa: Kanaler